项目管理职责
实行项目经理负责制度。项目经理负责组织，协调，管理整个项目的执行，项目经理是项目执行过程中江苏优创工业科技有限公司与用户之间的专门有效的接口。项目管理贯穿于系统的设计、制造、服务等全部过程之中。
项目管理计划
配合各装置设计院进行仪表选型，选型原则为框架中规定的技术规格要求，如果有任何变动，必须由变动要求方提供书面申请并获得业主的签字确认。如果选型不当，供货商必须重新选型，无偿给予更换并承担相应的责任。
合同签定后，在项目的执行阶段，根据工程的进度要求，以联络会为基点，明确在项目执行各阶段所需资料文件和所交付文件资料的时间表。包括：
仪表设备的材料，部件的订货，到货的交付进度
仪表设备材料及图纸资料的交付进度
现场技术服务、调试指导工作进度计划。
配合装置开工工作进度计划
项目管理人员安排及工作职责
从获得项目的那天起，公司内部建立由专业人员组成的项目管理团队，通过各种信息渠道，响应客户要求，关注项目进度，执行订单处理、工程与服务。通过严格的计划管理，使整个工程的各项工作，有序且快速的进展。
项目管理团队：
项目经理
维持最终用户/设计院/EPC良好关系
制定工程不同阶段的工作计划并监督其实施情况
部门与人员协调，定期沟通模式
风险管理，危机处理
客户经理
客户关怀，联络的第一窗口
建立及时、有效和畅通的沟通、反馈渠道
工程施工进度的收集
产品技术和应用专家
产品和应用咨询
工程解决方案建议书
设计院/EPC协调
维持设计院/EPC良好关系
设计和采购进度的收集
提供选型及相关资料，辅助计算工具
项目工程师- 项目执行
项目的具体执行
充分与业主、设计院和EPC专业技术人员交流与沟通，根据应用和仪表特点确立选型方案
项目进度实施报告，汇总资料提供
合同管理员- 合同执行
订单管理和执行
合同进度安排，材料准备，与国外厂家沟通与协调
配合客户进行发货前的工厂验收
服务工程师- 现场服务
现场验货
根据项目施工进度安排服务
产品故障诊断与维修
与工厂配合对有故障的产品进行分析，并反馈给客户
江苏优创工业科技有限公司秉承以客户为中心的经营理念，对所销售的产品提供全方位的技术服务。
产品质量担保：
在用户遵守江苏优创工业科技有限公司所提供的产品安装、使用和维修保养等有关事项的前提下，江苏优创工业科技有限公司负责向买方对该产品提供保修。质量保证期自装运日起18个月或货物安装日起12个月，以最短者计；修配件自修理厂装运日起45日或延续至该修理件原保证期，以最长者计。由于买方使用不当，造成人为损坏的，江苏优创工业科技有限公司提供有偿服务。现场服务：
江苏优创工业科技有限公司提供现场技术服务。我们的工程师将结合现场环境及工艺条件，检查仪表的安装是否有危害仪表安全的因素存在、是否有影响仪表测量精度的因素存在，如有则向用户提出书面整改建议，用户决定是否采纳整改建议。工程师将确认仪表的组态，如可通介质调试，其正常运行及仪表的可信度需得到用户认可。因用户原因无法通介质调试，或无法做批量对比测试时，工程师应结合现场实际条件和仪表的特性，给用户提供一份最佳的操作方案，并给用户做简单的操作培训。具体分如下两种情况：一、开车服务
客户可通过销售工程师来告知服务要求。客户应配合使现场具备以下开车条件：
(1)在完全清洗工艺管道后，按说明书要求完成仪表的安装。
(2)按说明书要求完成各部件之间的接线，按要求提供电源。
(3)现场应有可供仪表实际工况运行的介质。
(4)如需进一步确认仪表在运行工况的精度，现场应准备相应的可作为精度对比的设备。
二、现场的故障诊断、应用问题、现场维修等现场服务
当客户有现场服务要求时，我们的服务流程是首先提供即时的电话技术支持，给客户提供一个快速解决现场问题的途径和方案，当电话支持解决不了现场问题时，我们会根据现场的实际情况安排服务工程师到现场，并及时通知客户到现场的时间。